W naszej działalności stosujemy zarówno zasadę odpowiedzialności
indywidualnej jak i zbiorowej. Co to oznacza dla Pacjentów?
Otóż każda wykonana u nas praca protetyczna czy wypełnienie objęte
jest gwarancją. Jeśli wykonane wypełnienie np. nie utrzyma się w okresie
2 lat zostaje poprawione nieodpłatnie. Zasada ta obowiązuje bez względu na to
czy Pacjent trafi z reklamacją do lekarza, który wykonał daną usługę czy do
jakiegokolwiek innego lekarza w naszej Lecznicy. Analogiczne zasady dotyczą
uzupełnień protetycznych.
Są jednak zabiegi i prace połączone ze znacznym ryzykiem niepowodzenia.
Zawsze w takich przypadkach Pacjent uprzedzony jest o tym przed zabiegiem
i w takich rzadkich i szczególnych sytuacjach, zabiegi - za wiedzą i zgodą
Pacjenta - wykonywane są "bez gwarancji".
|
powrót
