W naszej działalności stosujemy zarówno zasadę odpowiedzialności indywidualnej jak i zbiorowej. Co to oznacza dla Pacjentów? Otóż każda wykonana u nas praca protetyczna czy wypełnienie objęte jest gwarancją. Jeśli wykonane wypełnienie np. nie utrzyma się w okresie 2 lat zostaje poprawione nieodpłatnie. Zasada ta obowiązuje bez względu na to czy Pacjent trafi z reklamacją do lekarza, który wykonał daną usługę czy do jakiegokolwiek innego lekarza w naszej Lecznicy. Analogiczne zasady dotyczą uzupełnień protetycznych. Są jednak zabiegi i prace połączone
ze znacznym ryzykiem niepowodzenia. Zawsze w takich przypadkach Pacjent uprzedzony jest o tym przed zabiegiem i w takich rzadkich i szczególnych sytuacjach, zabiegi - za wiedzą i zgodą Pacjenta - wykonywane są "bez gwarancji".
|
powrót
